Toimitusehdot

Tilausehdot ja -ohjeet

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Lahden Pelicans Oy (1548254-0) Svinhufvudinkatu 29, 15110 Lahti. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja toimitamme tilaukset Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Toimituskulut ja hinnat

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset Postin välityksellä. Toimitusmaksu kaikille tilauksille on 7,50 €.

Toimitusaika

Toimitusaika on pääsääntöisesti 10 työpäivää. Jos jokin tuote on loppunut, otamme sinuun yhteyttä. Toimitusaika ei koske kausikortteja.

Palautusoikeus ja ostoturva

Tarkasta tuote välittömästi sen saatuasi. Havaittuasi virheen ota heti yhteys meihin tilanteen korjaamiseksi. Sinulla on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Ota yhteyttä fanimyynti@pelicans.fi tai 044-0355153 ma - pe klo 9-16 jos sinulla on palautukseen liittyvää asia.

Rekisteröityminen

Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Rekisteröityminen on kuitenkin toivottavaa, jotta pystymme palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman hyvin. Asiakastiedot tulevat vain Lahden Pelicans Oy:n omaan rekisteriin ja ovat luottamuksellisia.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki sekä (luotto)kortit Visa, VisaElectron ja MasterCard. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Lahden Pelicans Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7, Ohjelmakaari 10, 40500 JYVÄSKYLÄ, Puh: 0207 181830